E-Bridges vállalkozásfejlesztő képzések 2010, Hogyan igazodik
a weblapok
menü
navigációja a
konverzióhoz?
Gazdasági előrejelzések a web kommunikációban 2011 ben
1. E-BridgeseMarketing képzések 1 Új marketing trendek az Interneten! Gazdasági előrejelzések a Web kommunikációban 2011-ben 2011
2. E-BridgeseMarketing 2 Mit mondanak a mértékadó gazdasági elemzők? 77%-ban más internet alkalmazáson keresztül megy a kapcsolattartás! 2011
3. Allthe Web E-mail-ek száma és aránya csökken! A weblapok aránya (nem a számuk!) csökkenő! 3 E-Bridges eMarketing 2011
4. E-BridgeseMarketing 4 Előrejelzés 2010 - 20: A mobil internet használók száma, az 5 terület, a - 3G, Socialnetworking, Video, VoIP, „okostelefon” eszközök -integrációjával, 10-szeresen meg fogja haladni a „desktop” internet használók számát. 2011
6. E-Bridges eMarketing 6 Mégis, a vártnál lassabban terjed a 3G mobil szélessávú internet lefedettség a magas frekvencia díjak és a magas költségek miatt. Az okostelefonok jobban terhelik a sávszélességet, a nagyobb adatforgalom okozza a meglevő rendszerek túlterheltségét. Ezért , a mobil hirdetésekből származó bevételek is a vártnál alacsonyabbak, még mindig a hanghívások hozzák a bevétel 85%-át. Mindezzel együtt , az alacsony árak, az egyszerű hozzáférés, a könnyített használat és a kiterjedt szerviz háttér miatt a mobiI eszközök száma várhatóan 10 szerese lesz az asztali eszközöknek! 2011
7. Kinek éri meg? MILYEN ágazatoknak érdemes mobil kompatibilis weblapot is működtetni? Gyorsétterme van ételszállítással? Koncerteket, fesztiválokat szervez? Konditermet, fitnessvagy wellness szalont, szoláriumot hirdet? Uszodája van? Sportrendezvényeket szervez? Étrend kiegészítőket forgalmaz? Saját mézet vagy bort termel? Műszaki cikkeket forgalmaz? „Bulihely”? Akciós és csomagajánlatai vannak? 7 E-Bridges eMarketing Számoljon előbb! Hol van a kritikus határ? Hány százalékos 3G Mobil használatnál érdemes egy mobil kompatibilis website bővítményre is költeni ? 2011
8. E-BridgeseMarketing 8 A „Sweet point”, a kb. 20%! Legfőbb használó a 16 - 39 éves korosztály Hol érték már el a 20%-ot a z aktív 3G mobil használók? 2011
11. E-Bridges eMarketing 11 Az emberek, mobilon és „asztali” interneten is, csatlakozni akarnak a közösségekhez! Egyes közösségi oldalak látogatottsága „milliós” és növekszik! Egyes ágazatoknak nyereséges a socialnetwork marketing. 2011
13. E-Bridges eMarketing 13 Eléri az okostelefon használók száma a 20%-ot az Önnek fontos üzleti régióban? Hány aktív okostelefon használó lehet a magyar piacon? 2011
14. E-Bridges eMarketing 14 A 2010-ben Magyarországon használatban levő 11,832 millió mobilból 1,749 millió az okostelefon Magyarországi teljes mobil adatforgalom növekedés „Az okos készülékek sokkal gyakrabban kapcsolódnak újra és újra a hálózatra, ezzel nagy jelforgalmat generálnak. Így, bár átlagosan a laptopok adatforgalmának egy hatodát produkálják, mégis ezek az okos készülékek a hálózati túlterheltség fő okozói.” 2011
16. E-BridgeseMarketing 16 3G szélessávú mobil lefedettség Magyarországon 2010-ben A 3G-s lefedettség még hiányos „Problémát jelentenek az okostelefonok, amik közül néhány nagyon megnövelte a szükséges sávszélességet. Beck György (Vodafone) szerint az iPhone átalakította a mobilhasználati szokásokat; összekötötte a készüléket az internettel, ami alapjában véve persze jó a mobilcégeknek, de az Apple mobilja és konkurensei komoly kihívás elé állítják a szolgáltatókat. 50-60 százalékos az ország 3G-s lefedettsége, azonban a jelenlegi, az európai átlagnál kétszer magasabb frekvenciadíjak mellett nem éri meg újabb beruházásokba kezdeni. Éppen ezért Beck György szerint ha nem csökkennek a frekvenciadíjak, vagy a kormány nem engedi át a 3G-s forgalomnak a jóval hatékonyabb 900 megahertzes frekvenciát, a mobilcégek aligha fogják kifizetni azt az 50-100 milliárd forintot, ami a 80-90 százalékos lefedettséghez kellene.” „A Nemzeti Hírközlési Hatóság jelentése szerint a piacvezető mobilinternet-szolgáltató egyértelműen a T-Mobile: az összes előfizetőt tekintve a T-Mobile piaci részesedése az áprilisi 48,38 százalékról 48,90 százalékra emelkedett, míg a Vodafoné 24,24 százalékról 23,90 százalékra, a Telenoré pedig 27,38 százalékról 27,20 százalékra csökkent. Az NHH jelentése szerint a forgalmat is bonyolító előfizetések számát tekintve is piacvezető a T-Mobile: 2009 végén közel 49 százalékos volt a piaci részesedésük (347 ezer előfizetés), ami mára 50,05 százalékra nőtt.” 2011 Index.hudigibiz.hu/stagnal-a-3g-lefedettseg/20100628
17. E-Bridges eMarketing 17 Mely ágazatoknak nyereséges a socialnetwork marketing? Gyorsétterme van ételszállítással? Koncerteket, fesztiválokat szervez? Konditermet, fitnesz vagy wellness szalont, szoláriumot hirdet? Uszodája van? Étrend kiegészítőket forgalmaz? Saját mézet és bort termel? Műszaki cikkeket forgalmaz? TOP üzleti területek: játék, étel-ital forgalmazás, zene, video, sport 2011
19. 19 E-Bridges eMarketing Mekkora ráfordítással, hány vevőt kaphat? Számoljon és úgy vágjon bele! Hány aktív okostelefon használó LEHET a potenciális vevőim között? Hány okostelefon használó keresheti a hirdetéseimet és a weblapomat mobilon? Kik vannak naponta a Facebook-on? Melyik korosztály a fő vevőköröm? Egy 2 milliós városban már megérheti! De 10 millió alatt is megéri? Hol van a kritikus határ? Milyen küszöb érték fölött lehet nyereséges kampányt folytatni? A 20 % -os küszöb értéket általában érdemes kivárni! Veszélyek!! A tömeg ítélete! Mobing, kövesd a falkát, zárd ki az eltérőt! Brandterrorizmus 2011
20. E-BridgeseMarketing 20 Tudja meg és úgy vágjon bele! Melyik régióban, milyen közösséget érdemes építeni saját cége köré? Melyik régióban érdemes fizetett socialnetworker-re költeni? Kik lesznek a socialnetwork marketing magyar nyertesei? A spontán csoport növelés - (book mark) megosztással, általában nem ad komoly eredményt a magyar célterületen (nem éri el a küszöb értéket). A spontán csoport növelés a nagy külföldi cél területeken megérheti, ha ott élő socialnetworkmarketer-t bíz meg . Melyik üzletágnak mekkora Facebook rajongó tábora van? 2011
21. E-Bridges eMarketing 21 A közösségi site-okat másképp is hasznosítjuk! Milyen megoldásokkal kaphatunk a Facebook-on komoly üzleti eredményt a magyar piacon is? - kattintás alapú hirdetések Facebook pro - groupbuying akciók - akciókhoz készített microsite-ok (doorway oldalak) 2011
22. E-Bridges eMarketing 22 A socialnetwork átalakítja a vásárlási szokásokat és az árképzést is! 2011
23. Group buying (tuangou) az egyik legújabb trend a small business marketing-ben! Group buying: nagyobb mennyiségű áru, olyan rendkívül alacsony áron, amit a vevő egyedül nem képes megvenni, csak partnereivel együtt. groupbuycenter.com, tippr.com/ A mobil internet és a közösségi site-ok erejét használja fel! 23 E-Bridges eMarketing 2011
24. Gyorséttermek, fitnesz, wellness, uszoda és más szolgáltatók, pl. műszaki áruházak, mozik, koncertek, limitált napi ajánlatukat elküldik a regisztráltaknak e-mail-ben, amit ők továbbítanak a közösségi sit-okra és másoknak. Az elfogadók vouchert kapnak e-mail-ben, amit pl. 1 hétig, 1 évig válthatnak be. Az ajánlat csak akkor érvényesíthető, ha létrejött az előírt számú feliratkozás: pl. 50-en feliratkozó 5 nap alatt A hirdető kattintás alapon fizet a Facebook-nak, és fizet a hirdetést készítő ügynökségnek, akinek a weblapján ott a számláló és voucher küldő program 24 E-Bridges eMarketing 2011
25. Egy rendszer, aminek a magyar piacnál nagyságrendekkel nagyobb méreteknél van üzleti értéke:swarmbagde: címke - hova rajzik a tömeg? 3 órán belül 50+ checkin foursquare.com 25 E-Bridges eMarketing 2011
26. E-Bridges eMarketing 26 A game changingkommunikáció gyorsan fejlődik a kereskedelmi platformokon: socialnetwork + mobil 2011
28. A játék ereje! Gamification vagy funware A játékban való részvétel fokozza a vásárlási kedvet? Érdekesebbek, mint az unalmas technikai leírások! A játék a hűségprogramokhoz hasonló eredményt hoz a közösségi site-oknak! A közösségi site-ok egyre több alkalmazást nyújtanak. Az amerikaiak 2010-ben 30%-al több időt töltöttek a Facebook-on , mint a Google-on! Az élet formálja a játékokat, a játékok hatnak a játékosok életére! 28 E-Bridges eMarketing 2011
29.
30. napi használatraA salesforce.com technológiája megoldás a kis és középvállalkozásoknakA cloudcomputing egyszerűen használható, mint a Facebook A cloudcomputing egyszerűen használható a böngészőn keresztül - mobilról is „….a hétköznapi felhasználó szempontjából annyit jelent, hogy vásárol magának egy kis tudású, ennek megfelelően olcsó eszközt, akár lassú processzorral, kevés tárhellyel, telepít rá egy böngészőt, aztán felcsatlakozik valamelyik szolgáltató szervereire, és elvégzi, amit akar, anélkül, hogy bármilyen egyéb alkalmazást (képszerkesztőt, szövegszerkesztőt, táblázatkezelőt) kellene tennie a gépére. A másik oldalon hatalmas számítási kapacitású szervereket és gabonasilónyi adattárolókat kell elképzelni, amelyek futtatják a szoftvert, elvégzik a számítási feladatokat és tárolják a felhasználók adatait; a kettő között pedig karvastagságú kábeleket, amelyeken zökkenőmentesen áramlik az adat oda-vissza.” 2011http://index.hu/tech/2010/02/11/2010_a_cloud_computing_eve/
31. E-Bridges eMarketing 30 CloudComputing CRM ügyfélkezelés - socialnetworkmarketing-gel, mobil használattal Egy rendszerben: értékesítés, háttérszolgáltatások, ügyfélkezelés, közösségi marketing kommunikáció 2011
32. E-Bridges eMarketing 31 A komoly vállalati software-ek összekötik programjaikat a cloudcomputing technológiával! Az adatok elérhetők és módosíthatók az Internetről Az adatok elérhetők és módosíthatók 3G mobilról A feladatok megoszthatók a távoli munkahelyekkel Az adatok megoszthatók a közösségi csoportokkal Használatuk nem kötődik drága eszközökhözHasználatuk olyan egyszerű, mint pl. a Facebook Az előnyök ellenére csupán a nagy cégek 3%-a használ tisztán cloudcomputing rendszert. A kis és középvállalkozások viszont a cloudcomputing rendszerrel - alacsony havi díjakkal - juthatnak versenyképes csúcstechnológiához és TOP szerviz szolgáltatásokhoz. 2011
33. E-Bridges eMarketing 32 Rich media - multimédia Kombinált eszközök egyszerűen, közvetlen hozzáféréssel A kapcsolattartáshoz olyan programok kombinációját használjuk, amelyeket hatalmas kapacitású távoli szerverekről szolgáltatnak keveseknek érthető csúcs tecnológiával. Zsebünkben a kommunikációs csúcstechnológia! Ez is cloudcomputing! 2011
34. E-Bridges eMarketing 33 VoIpIntézz többet, utazz kevesebbet! live chat, konferencia asztali gépeken és mobilon is, live video konferencia, megosztott munkafelület képernyőmegosztással élő ügyfélszolgálat, távoktatás, munkaértekezlet, vállalat irányítás 560 millió regisztrált felhasználó több, mint a Facebook-on! Skype 2003 óta A z alapszolgáltatás ingyenes az egész világon Video konferencia és telefonálás vezetékes és mobil hálózatokon alacsony havi díjakkal 2011 Az E-bridgeseMarketing 2004 óta Skype-ot használ
36. E-Bridges vállalkozásfejlesztő képzések 2010 Előadás és workshopSkype-on Kis- és közép vállalkozások az Interneten Weblap készítés - weblap működtetés Az online marketing kis- és közép vállalkozásoknak Webshop és webáruháztervezés E-Bridges Üzleti kommunikációs Képzések 2010 35 E-Bridges eMarketing Egyéni és csoportos tanfolyamok , távoktatás Skype-on Tájékoztatás és jelentkezés a képzésekre emarketingexpert.eu info@e-bridges.eu Skype: eurobridge 2011